Användarvillkor

📄 Allmänna villkor – Drottninghem Group AB

🏢 Företagsinformation

Drottninghem Group AB
Org.nr: 559478-1550
Adress: Björkhultsvägen 2, 632 29 Eskilstuna
Telefon: 076-000 65 65
E-post: info@drottninghem.se


🛒 Beställning

När du genomför en beställning på vår webbplats godkänner du våra köpvillkor. En orderbekräftelse skickas till din e-post efter genomfört köp.


💳 Betalning

Vi erbjuder betalning via de betalningsmetoder som visas i kassan. Alla priser anges i SEK och inkluderar moms om inget annat anges.


🚚 Leverans

Leveranstiden är normalt 2–3 veckor inom Sverige. För mer information, se vår fraktpolicy.


🔄 Ångerrätt och retur

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. För mer information om returer, se vår returpolicy.


❗ Reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera produkten. Kontakta oss inom 48 timmar från mottagandet med bilder och beskrivning av felet.


📦 Ej uthämtade paket

Om paket inte hämtas ut och returneras till oss, kan vi debitera en avgift för returfrakt och hantering.


⚖️ Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten. Vi ansvarar inte för förseningar som beror på faktorer utanför vår kontroll (force majeure).


🔒 Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). För mer information, se vår integritetspolicy.


⚖️ Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska avgöras i svensk domstol.