Återbetalningspolicy
Returpolicy – Drottninghem Group AB
Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp hos oss. Om du inte är helt nöjd har du rätt att returnera din vara enligt nedan villkor.
🕒 Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din vara, i enlighet med distansavtalslagen.
📦 Returvillkor
För att en retur ska godkännas gäller följande:
- Produkten ska vara i originalskick
- Produkten får inte vara använd eller skadad
- Originalförpackning ska finnas kvar
Vi förbehåller oss rätten att neka retur om produkten inte uppfyller dessa krav.
🚚 Returfrakt
- Kunden står för returfrakten
- Vid godkänd retur återbetalas varans värde (exklusive fraktkostnader)
💸 Återbetalning
När vi mottagit och kontrollerat returen sker återbetalning inom 5–10 arbetsdagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
❗ Reklamation
Om din vara är defekt eller skadad vid leverans, vänligen kontakta oss inom 48 timmar med bilder som visar felet.
📩 Kontakt
Drottninghem Group AB
Org.nr: 559478-1550
Adress: Björkhultsvägen 2, 632 29 Eskilstuna
E-post: info@drottninghem.se